ПРОГРАММА БИЗНЕС-ИНТЕНСИВА MedBeautyAcademy «Работающие технологии увеличения дохода в медицинском бизнесе. Стратегии, маркетинг и обмен опытом от владельцев владельцам»
1 день Бизнес-стратегии и систематизация медицинского бизнеса
Доктор, владелецклиники эстетической медицины, бизнес-тренер, специалист по управленческому маркетингу и менеджменту в медицине.
Лариса Бердникова
Бизнес-стратегии роста и развития в 2023 году в эпоху нестабильности
— Как изменится наш рынок в медицине и индустрии красоты? Что будет с основными сегментами рынка. — Как изменится наша ЦА и матрица услуг. — Основные стратегии роста и развития в 2023 году — Стратегический маркетинг в условиях кризиса — Как в период кризиса быстро реагировать на ситуацию и не упустить возможности, открывающиеся перед компанией. — Как в сложившейся ситуации усилить команду и мотивировать её работать на 110%. — Как выжимать максимум из имеющихся в компании ресурсов.
Основатель, идейный вдохновитель сети Медицинских центров Клиника для всей семьи 1+1. Эксперт в области систематизации медицинского бизнеса
Татьяна Тищенко
Как построить систему управления многопрофильным центром и увеличить выручку клиники в 3,5 раза за 3 года.
Точки роста. Орг.схема большой клиники. Разбор кейса.
Онлайн-экскурсия в медицинский центр "Клиника для всей семьи 1+1", г. Новосибирск
Лариса Бердникова
Автор и организатор конференции Бизнес-тренер, специалист по управленческому маркетингу, менеджменту и увеличению дохода клиник;
Бизнес-тренер, специалист по управленческому маркетингу, менеджменту и увеличению дохода в медицине, стоматологии и индустрии красоты; Создатель и владелец нескольких бизнесов: клиники эстетической медицины и консалтинговой компании «АртМедиКонсалт», проекта «MED BEAUTY ACADEMY» Опыт управления собственным бизнесом: 22 года, 11 в медицинском бизнесе; Владелец медицинской клиники и врач по образованию, организатор здравоохранения. В настоящее время обучает управлению и администрированию, проводит тренинги, коучинги, консалтинг для медицинских клиник, стоматологий, предприятий индустрии красоты; Автор книг: «Ценный сотрудник: найти и удержать», «Антикризисное управление от А до Я», книга по маркетингу в сфере услуг: «Как отнять клиентов у сильных конкурентов» и других практических руководств по сервису и продажам; Владелец бизнесов и создатель более 85 авторских тренингов и программ.
Тезисы выступления: Бизнес-стратегии роста и развития в 2023 году в эпоху нестабильности — Как изменится наш рынок в медицине и индустрии красоты? Что будет с основными сегментами рынка. — Как изменится наша ЦА и матрица услуг. — Основные стратегии роста и развития в 2023 году — Стратегический маркетинг в условиях кризиса — Как в период кризиса быстро реагировать на ситуацию и не упустить возможности, открывающиеся перед компанией. — Как в сложившейся ситуации усилить команду и мотивировать её работать на 110%. — Как выжимать максимум из имеющихся в компании ресурсов.
Татьяна Тищенко
Основатель, идейный вдохновитель сети Медицинских центров Клиника для всей семьи 1+1 @1plus1klinika Эксперт в области систематизации медицинского бизнеса
Директор АНО Медицинский кластер Новосибирска Директор научно-учебного департамента Цифровая медицина СибГУТИ Член Комитета по зравоохранению и Комитета по партнерству НОО Опора России Победитель региональной бизнес премии Неженское дело 2020 в номинации «Красота. Здоровье. Спорт.» Эксперт федеральной программы «Женщина в бизнесе женщина» по медицинскому маркетингу и партнерству. Член комитета по здравоохранению и комитета по партнерским технологиям НО Опора России. Автор и ведущая радиопрограммы «ПРОЗдоровье Здравомыслие» Радио Новое вещание. Выпускник программы ВШУ Сколково Экспортеры 2.0
Тезисы выступления: Как построить систему управления многопрофильным центром и увеличить выручку клиники в 3,5 раза за 3 года. Точки роста. Орг.схема большой клиники. Разбор кейса.
— Антикризисные показатели, которые жизненно важно отслеживать в клинике — Система KPI - ключевые показатели эффективности сотрудников: платим за результаты, а не процессы. — Какие зарплатные схемы эффективны в кризисные периоды — Как оптимизировать ФОТ и перевести сотрудников на гибкую систему оплаты труда — Схемы начисления ЗП ключевым лицам компании: KPI для управляющих, главного врача и маркетолога.
Доктор, владелец клиники эстетической медицины, бизнес-тренер, специалист по управленческому маркетингу и менеджменту в медицине.
Лариса Бердникова
Разбор кейса стоматологической клиники: как мы увеличили доход и загрузку клиники в 2,5 раза за 1,5 месяца и вытащили бизнес из "долговой ямы".
Опыт антикризисного управления клиникой, внедрения системы финансового анализа, быстрого найма и построения команды из вовлеченных сотрудников
Онлайн-экскурсия в «Центр эстетической и восстановительной стоматологии", г. Москва
Лариса Бердникова
Автор и организатор конференции Бизнес-тренер, специалист по управленческому маркетингу, менеджменту и увеличению дохода клиник;
Бизнес-тренер, специалист по управленческому маркетингу, менеджменту и увеличению дохода в медицине, стоматологии и индустрии красоты; Создатель и владелец нескольких бизнесов: клиники эстетической медицины и консалтинговой компании «АртМедиКонсалт», проекта «MED BEAUTY ACADEMY» Опыт управления собственным бизнесом: 22 года, 11 в медицинском бизнесе; Владелец медицинской клиники и врач по образованию, организатор здравоохранения. В настоящее время обучает управлению и администрированию, проводит тренинги, коучинги, консалтинг для медицинских клиник, стоматологий, предприятий индустрии красоты; Автор книг: «Ценный сотрудник: найти и удержать», «Антикризисное управление от А до Я», книга по маркетингу в сфере услуг: «Как отнять клиентов у сильных конкурентов» и других практических руководств по сервису и продажам; Владелец бизнесов и создатель более 85 авторских тренингов и программ.
Тезисы выступления: Антикризисные схемы мотивации персонала Антикризисные показатели, которые жизненно важно отслеживать в клинике Система KPI - ключевые показатели эффективности сотрудников - платим за результаты , а не процессы. Какие зарплатные схемы эффективны в кризисные периоды Как оптимизировать ФОТ и перевести сотрудников на гибкую систему оплаты труда Схемы начисления ЗП ключевым лицам компании: KPI для управляющих, главного врача и маркетолога.
Лариса Бердникова
Автор и организатор конференции Бизнес-тренер, специалист по управленческому маркетингу, менеджменту и увеличению дохода клиник;
Бизнес-тренер, специалист по управленческому маркетингу, менеджменту и увеличению дохода в медицине, стоматологии и индустрии красоты; Создатель и владелец нескольких бизнесов: клиники эстетической медицины и консалтинговой компании «АртМедиКонсалт», проекта «MED BEAUTY ACADEMY» Опыт управления собственным бизнесом: 22 года, 11 в медицинском бизнесе; Владелец медицинской клиники и врач по образованию, организатор здравоохранения. В настоящее время обучает управлению и администрированию, проводит тренинги, коучинги, консалтинг для медицинских клиник, стоматологий, предприятий индустрии красоты; Автор книг: «Ценный сотрудник: найти и удержать», «Антикризисное управление от А до Я», книга по маркетингу в сфере услуг: «Как отнять клиентов у сильных конкурентов» и других практических руководств по сервису и продажам; Владелец бизнесов и создатель более 85 авторских тренингов и программ.
Тезисы выступления: Разбор кейса стоматологической клиники: как мы увеличили доход и загрузку клиники в 2,5 раза за 1,5 месяца и вытащили бизнес из "долговой ямы". Опыт антикризисного управления клиникой, внедрения системы финансового анализа, быстрого найма и построения команды из вовлеченных сотрудников
Марина Дымшиц
г. Москва «Центр эстетической и восстановительной стоматологии»
Тезисы выступления: Разбор кейса стоматологической клиники: как мы увеличили доход и загрузку клиники в 2,5 раза за 1,5 месяца и вытащили бизнес из "долговой ямы". Опыт антикризисного управления клиникой, внедрения системы финансового анализа, быстрого найма и построения команды из вовлеченных сотрудников
Бизнес-тренер компании «АртМедиКонсалт». Медицинский маркетолог с опытом более 10 лет. Консультант МинЗдрава по форсайт-сессии, по медицинскому маркетингу.
— Patient managment - как выстроить процессы внутри клиники при работе с базой пациентов, чтобы запись формировалась на полгода вперед. — Как использовать возможности кризиса для выстраивания цепочек взаимодействия с пациентами. — Какие новые стратегии позволят продавать на большие суммы — При снижении пациентопотока: увеличиваем средний чек и продажи комплексного лечения, чтобы не потерять в доходе. — Повышаем продажи у специалистов и врачей. Как научить всех сотрудников продавать дорогие планы лечения.
Доктор, владелец клиники эстетической медицины, бизнес-тренер, специалист по управленческому маркетингу и менеджменту в медицине.
Лариса Бердникова
Работа с базой пациентов. Как поднять рентабельность медицинского центра с ведением пакетов услуг и комплексных планов лечения.
Разбор кейса клиники, где на вторичные продажи приходится 80% выручки — Как мотивировать специалистов, медсестер, и врачей перенаправлять пациентов друг другу и делать это на системном уровне. — Роль координатора лечения/менеджера по сервису в работе с базой пациентов — Построение внутренней академии продаж и обучение персонала
ТЕМА
Онлайн-экскурсия в многопрофильную клинику "Норис", г. Стерлитамак
Дина Андреева
Бизнес-тренер компании «АртМедиКонсалт». Медицинский маркетолог с опытом более 10 лет. Консультант МинЗдрава по форсайт-сессии, посвященной медицинскому маркетингу.
Директор по развитию, бизнес-тренер и консультант группы компаний.
Бизнес-тренер и бизнес-консультант в сфере медицины и красоты с 10-летним опытом. Маркетолог.
Ведущая коучинговых программ «СуперМаркетолог», «Управляющий под ключ», «Личный бренд», «Администратор под ключ»
Тезисы выступления: Внутренний маркетинг: как перестать терять до 80% из-за некачественной работы с базой — Patient managment - как выстроить процессы внутри клиники при работе с базой пациентов, чтобы запись формировалась на полгода вперед. — Как использовать возможности кризиса для выстраивания цепочек взаимодействия с пациентами. — Какие новые стратегии позволят продавать на большие суммы — При снижении пациентопотока: увеличиваем средний чек и продажи комплексного лечения , чтобы не потерять в доходе. — Повышаем продажи у специалистов и врачей. Как научить всех сотрудников продавать
Лариса Бердникова
Автор и организатор конференции Бизнес-тренер, специалист по управленческому маркетингу, менеджменту и увеличению дохода клиник;
Бизнес-тренер, специалист по управленческому маркетингу, менеджменту и увеличению дохода в медицине, стоматологии и индустрии красоты; Создатель и владелец нескольких бизнесов: клиники эстетической медицины и консалтинговой компании «АртМедиКонсалт», проекта «MED BEAUTY ACADEMY» Опыт управления собственным бизнесом: 22 года, 11 в медицинском бизнесе; Владелец медицинской клиники и врач по образованию, организатор здравоохранения. В настоящее время обучает управлению и администрированию, проводит тренинги, коучинги, консалтинг для медицинских клиник, стоматологий, предприятий индустрии красоты; Автор книг: «Ценный сотрудник: найти и удержать», «Антикризисное управление от А до Я», книга по маркетингу в сфере услуг: «Как отнять клиентов у сильных конкурентов» и других практических руководств по сервису и продажам; Владелец бизнесов и создатель более 85 авторских тренингов и программ.
Тезисы выступления: Внутренний маркетинг: как перестать терять до 80% из-за некачественной работы с базой — Patient managment - как выстроить процессы внутри клиники при работе с базой пациентов, чтобы запись формировалась на полгода вперед. — Как использовать возможности кризиса для выстраивания цепочек взаимодействия с пациентами. — Какие новые стратегии позволят продавать на большие суммы — При снижении пациентопотока — увеличиваем средний чек и продажи комплексного лечения , чтобы не потерять в доходе. — Повышаем продажи у специалистов и врачей. Как научить всех сотрудников продавать.
Лариса Бердникова
Автор и организатор конференции Бизнес-тренер, специалист по управленческому маркетингу, менеджменту и увеличению дохода клиник;
Бизнес-тренер, специалист по управленческому маркетингу, менеджменту и увеличению дохода в медицине, стоматологии и индустрии красоты; Создатель и владелец нескольких бизнесов: клиники эстетической медицины и консалтинговой компании «АртМедиКонсалт», проекта «MED BEAUTY ACADEMY» Опыт управления собственным бизнесом: 22 года, 11 в медицинском бизнесе; Владелец медицинской клиники и врач по образованию, организатор здравоохранения. В настоящее время обучает управлению и администрированию, проводит тренинги, коучинги, консалтинг для медицинских клиник, стоматологий, предприятий индустрии красоты; Автор книг: «Ценный сотрудник: найти и удержать», «Антикризисное управление от А до Я», книга по маркетингу в сфере услуг: «Как отнять клиентов у сильных конкурентов» и других практических руководств по сервису и продажам; Владелец бизнесов и создатель более 85 авторских тренингов и программ.
Тезисы выступления: Работа с базой пациентов. Как поднять рентабельность медицинского центра с ведением пакетов услуг и комплексных планов лечения. Разбор кейса клиники, где на вторичные продажи приходится 80% выручки Как мотивировать специалистов, медсестер, и врачей перенаправлять пациентов друг другу и делать это на системном уровне. Роль координатора лечения/менеджера по сервису в работе с базой пациентов Построение внутренней академии продаж и обучение персонала
Светлана Ковальская
Директор Группы компаний НОРИС
Директор медицинского центра НОРИС, спортивно-оздоровительного центра «НОРИС», сети парикмахерских и двух аптечных сетей.
Вице-президент Медицинской Лиги Р Б, Депутат горсовета г. Стерлитамак. Кандидат медицинских наук.
Тезисы выступления: Работа с базой пациентов. Как поднять рентабельность медицинского центра с ведением пакетов услуг и комплексных планов лечения. Разбор кейса клиники, где на вторичные продажи приходится 80% выручки Как мотивировать специалистов, медсестер, и врачей перенаправлять пациентов друг другу и делать это на системном уровне. Роль координатора лечения/менеджера по сервису в работе с базой пациентов Построение внутренней академии продаж и обучение персонала
Бизнес-тренер компании «АртМедиКонсалт». Медицинский маркетолог с опытом более 10 лет. Консультант МинЗдрава по форсайт-сессии, по медицинскому маркетингу.
Дина Андреева
Маркетинг: как увеличить поток пациентов в текущих условиях
— Какие каналы рекламы сегодня работают — Как увеличить пациентопоток без дополнительных вложений в рекламу — 10 инструментов инструмента в малобюджетном маркетинге, с помощью которых можно увеличить количество обращений от первичных клиентов — Как выстроить маркетинг, когда покупательская способность в кризис сильно снизилась - на что делать ставки — Что делать с массовой "недоходимостью" пациентов и с ответами "отложу до лучших времен"
Основатель и руководитель агентства интеренет-маркетинга INdigital.
Ирина Никонова
Малобюджетные инструменты для привлечения первичных пациентов, которые работают, в то время, когда ваши конкуренты переплачивают за рекламу.
Разбор кейсов клиник. — Работающие каналы продвижения медицинских клиник в социальных сетях. — Как заставить ВК работать? Как быстро развить соцсети, которые у вас не были развиты. — Что делать, если нет большого бюджета на рекламу? Тонкости запуска таргетированной рекламы в небольших региональных клиниках. — Как и какие офлайн фишки увеличивают трафик в клиники из социальных сетей более чем в 20 раз. — Пошаговая инструкция создания офлайн-мероприятий для получения контента и отзывов от пациентов.
Основатель и руководитель агентства комплексного интернет-маркетинга Almond Media. Эксперт в области увеличения продаж в медицинском бизнесе.
Алексей Поздняков
Как с помощью SEO продвижения сайта, продавать ДОРОГИЕ услуги клиник.
— Сколько на самом деле раз, человек зайдет к вам на сайт перед тем как оставить заявку на дорогую услугу — Как догнать пользователя, который уже был у вас на сайте, познакомился с предложением и пошел гуглить информацию о вас — Разбор практических кейсов клиник.
Владелец медицинского центра «Самарская школа ультразвука»
Ирина Колесникова
Работающие каналы продвижения для клиник в регионе. Опыт и кейс владельца 6-ти центров УЗИ г. Самара.
Как обеспечить загрузку клиники, несмотря на нестабильность рынка. Продвижение бренда клиники через врачей. Как мотивировать врачей заниматься продвижением клиники. Контроль маркетинга владельцем клиники.
Онлайн-экскурсия в сеть центров УЗИ, г. Самара
Дина Андреева
Бизнес-тренер компании «АртМедиКонсалт». Медицинский маркетолог с опытом более 10 лет. Консультант МинЗдрава по форсайт-сессии, посвященной медицинскому маркетингу.
Директор по развитию, бизнес-тренер и консультант группы компаний.
Бизнес-тренер и бизнес-консультант в сфере медицины и красоты с 10-летним опытом. Маркетолог.
Ведущая коучинговых программ «СуперМаркетолог», «Управляющий под ключ», «Личный бренд», «Администратор под ключ»
Тезисы выступления: Маркетинг: как увеличить поток пациентов в текущих условиях — Какие каналы рекламы сегодня актуальны — Как увеличить пациентопоток без дополнительных вложений в рекламу — 3 современных инструмента в малобюджетном маркетинге, с помощью которых можно увеличить количество обращений от первичных клиентов — Как выстроить маркетинг, когда покупательская способность в кризис сильно снизилась - на что делать ставки — Усиление офлайн бизнеса онлайн-инструментами — Что делать с массовой "недоходимостью" пациентов и с ответами "отложу до лучших времен"
Ирина Никонова
Основатель и руководитель агентства интеренет-маркетинга INdigital.
Профессиональный маркетолог со стажем 14 лет. Закончила MBA по "Интернет - маркетингу" в РЭУ им. Г. В. Плеханова. Преподаватель в Балтийском Федеральном Университете им. И.Канта. Спикер "Суровый Питерский SMM". Провела свои тренинги более 800 людям. Основатель школы SMM.
Тезисы выступления: Малобюджетные инструменты для привлечения первичных пациентов, которые работают, в то время, когда ваши конкуренты переплачивают за рекламу. Разбор кейсов клиник.
Работающие каналы продвижения медицинских клиник в социальных сетях.
Что делать, если нет большого бюджета на рекламу? Тонкости запуска таргетированной рекламы в небольших региональных клиниках.
Как и какие офлайн фишки увеличивают трафик в клиники из социальных сетей более чем в 20 раз.
Пошаговая инструкция создания офлайн-мероприятий для получения контента и отзывов от пациентов.
Алексей Поздняков
Основатель и руководитель агентства комплексного интернет-маркетинга Almond Media. Эксперт в области увеличения продаж в медицинском бизнесе.
Тезисы выступления: Как с помощью SEO продвижения сайта, продавать ДОРОГИЕ услуги клиник. — Сколько на самом деле раз, человек зайдет к вам на сайт перед тем как оставить заявку на дорогую услугу — Как догнать пользователя, который уже был у вас на сайте, познакомился с предложением и пошел гуглить информацию о вас — Разбор практических кейсов клиник
Ирина Колесникова
Основатель, владелец сети медицинских центров «Самарская школа ультразвука»
Победитель конкурса Комсомольской правды «Клиника года» в 2017-2021гг.
Тезисы выступления: Работающие каналы продвижения для клиник в регионе. Опыт и кейс владельца 6-ти центров УЗИ г.Самара. Как обеспечить загрузку клиники несмотря на нестабильность рынка. Продвижение бренда клиники через врачей. Как мотивировать врачей заниматься продвижением клиники.
Мы собрали лучших экспертов — практиков в каждом важном аспекте ведения медицинского бизнеса! Каждый из них даст вам конкретные решения для развития вашего бизнеса
Лариса Бердникова
Автор и организатор конференции Бизнес-тренер, специалист по управленческому маркетингу, менеджменту и увеличению дохода клиник.
Ирина Никонова
Основатель и руководитель агентства по интеренет-маркетингу INdigital.
Дина Андреева
Директор по развитию группы компаний, бизнес-тренер, эксперт в области маркетинга в медицине и индустрии красоты
Татьяна Тищенко
Основатель и управляющий партнёр сети Медицинских центров Клиника для всей семьи 1+1. Эксперт в области систематизации медицинского бизнеса
ИНН 782575034390 Р/сч 40802810000020000012 БИК 044030785 К/сч 30101810300000000785 ФИЛИАЛ ББР БАНКА (АО), Г. САНКТ-ПЕТЕРБУРГ
Юр. Адрес 193015, г. Санкт-Петербург, ул. Таврическая, д. 27, кв. 52 Адрес офиса: 195112 г. Санкт-Петербург, Малоохтинский проспект д.16 корп.1 пом.16Н