— Консультант, предприниматель, эксперт в построении систем управления продажами в клиниках
— Реализовано более 200+ проектов по повышению заполненности клиник и и автоматизации взаимоотношений с клиентами
— Опыт повышения эффективности бизнес-процессов в сфере услуг более 20 лет
https://www.uiscom.ru/https://www.comagic.ru/Тезисы выступления:Клиент в фокусе - выстраиваем коммуникацию на каждом этапе работы с клиентом.
Как перестать терять лиды и сделать пациентов лояльными.
— Как выстроить и автоматизировать путь клиента – от первого обращения до денег
— "Узкие места" и "белые пятна" процесса коммуникации
— Какие инструменты автоматизации нужны каждой клиники или салону, и как их внедрить: автоматизация рутинных действий, контроль работы сотрудников, аналитика
— Как повысить конверсию из обращения в запись первичных клиентов и вернуть в клинику повторных