Владельцев, директоров, управляющих и финансовых директоров клиник
Главных врачей клиник
Врачей, которые планируют открыть собственную клинику
Стратегии управления медицинским бизнесом в 2023-24 году в условиях турбулентности
29 - 30 июня
г. Санкт-Петербург
Х ЮБИЛЕЙНАЯ конференцияMedBusinessAcademy
Получите подробную программу в PDF
не забудьте проверить папку "спам"
Ваши данные в безопасности. Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь c политикой конфиденциальности
Вы приобретаете:
Записи 26 докладов спикеров
Подборка полезных инструментов, которые позволят систематизировать и оцифровать все бизнес-процессы в клинике.
Кейсы и практические инструменты от топовых экспертов-практиков в сфере медицинского бизнеса, медицинского маркетинга и управления персоналом
Пошаговые инструкции, как выстроить системное управление клиникой, маркетинговую стратегию, систему мотивации персонала, обучение и KPI, отдел продаж внутри клиники и многое другое
ПРОГРАММА КОНФЕРЕНЦИИ MedBusinessAcademy
1 день - 29 июня
08:30 – 09:30
Регистрация участников
Приветственный кофе-брейк и общение участников
09:30 – 09:40
Открытие первого дня конференции. Слово организаторам.
Бизнес-тренер компании «АртМедиКонсалт». Медицинский маркетолог с опытом более 10 лет. Консультант МинЗдрава по форсайт-сессии, посвященной медицинскому маркетингу.
Дина Андреева
Что происходит на рынке. Бизнес стратегии и перспективы развития рынка медицины.
— Аналитический обзор рынка медицинских услуг России. — Как будет меняться рынок и какие действия предпринять владельцу клиники, чтобы остаться на рынке и увеличить пациентопоток. — Основные стратегии развития медицинского бизнеса
09:40 – 10:00
БЛОК «Персонал в эпоху перемен»
Совладелец и главный врач стоматологической клиники "KALININ DENTISTRY", г.Москва, лектор (РФ и США), ментор и автор научных статей, действующий член Российского Стоматологического Общества
Юрий Калинин
Опыт работы с врачами-звездами. Как мотивировать высококлассных специалистов работать только в вашей клинике и приводить своих пациентов
— Система работы через врачей и ассистентов: плюсы и минусы — Прогрессивная система мотивации врачей и ассистентов: как уйти от высоких процентов и построить систему мотивации, привязанную к KPI — Как получать рентабельность на уровне 24-25% стабильно из месяца в месяц — Стратегия взращивания врачей внутри клиники, позволяющая закрыть кадровый вопрос
10:10 – 10:35
Юрий Калинин
Совладелец и главный врач стоматологической клиники "KALININ DENTISTRY", г.Москва, лектор (РФ и США), ментор и автор научных статей, действующий член Российского Стоматологического Общества
Тезисы выступления: Опыт работы с врачами-звездами. Как мотивировать высококлассных специалистов работать только в вашей клинике и приводить своих пациентов — Система работы через врачей и ассистентов: плюсы и минусы — Прогрессивная система мотивации врачей и ассистентов: как уйти от высоких процентов и построить систему мотивации, привязанную к KPI — Как получать рентабельность на уровне 24-25% стабильно из месяца в месяц — Стратегия взращивания врачей внутри клиники, позволяющая закрыть кадровый вопрос
Директор Группы компаний НОРИС
Светлана Ковальская
Кадровый голод в медицине. Как усилить свою команду и выстроить бизнес процессы по подбору и развитию персонала
— Где и как искать квалифицированных специалистов (операторов колцентра, администраторов, врачей и мед.сестер) — Как создать эффективный кол.центр в клинике с нуля за 2 недели — Построение внутренней обучающей академии и отдела продаж в клинике
Заведующий Адвокатской консультацией №5, член Санкт-Петербургской коллегии адвокатов им. Ф.Н. Плевако
Дмитрий Чернокальцев
Безопасность работы с персоналом: как защитить базу пациентов от воровства со стороны сотрудников
— Защита коммерческой тайны и персональных данных пациентов: пошаговая инструкция к действию — Дисциплинарная и уголовная ответственность за воровство базы пациентов: как доказать правонарушени
Светлана Ковальская
Директор Группы компаний НОРИС
Директор медицинского центра НОРИС, спортивно-оздоровительного центра «НОРИС», сети парикмахерских и двух аптечных сетей.
Вице-президент Медицинской Лиги Р Б, Депутат горсовета г. Стерлитамак. Кандидат медицинских наук.
Тезисы выступления: Кадровый голод в медицине. Как усилить свою команду и выстроить бизнес процессы по подбору и развитию персонала — Где и как искать квалифицированных специалистов (операторов колцентра, администраторов, врачей и мед.сестер) — Как создать эффективный кол.центр в клинике с нуля за 2 недели — Построение внутренней обучающей академии и отдела продаж в клинике
БЛОК «Patient-management»
Основатель системы LoyalMed! Специалист в области медицинского менеджмента, эксперт по программам лояльности для медицинских учреждений
Александр Воронихин
Как поселиться в сердцах и смартфонах ваших пациентов: цифровые помощники и программы лояльности
— Возможности чат-ботов в мессенджерах, интегрированных в МИС клиники. — Переход со скидок на бонусы при помощи чат-ботов. — Автоматизированная программа вознаграждения пациентов за рекомендации. — Новые WOW эффект-сервисы для пациентов. — Программы лояльности для сотрудников клиники. — Кейсы клиник, которые уже пользуются чат-ботами в мессенджерах.
11:25 – 11:55
Александр Воронихин
Основатель системы LoyalMed! Специалист в области медицинского менеджмента, эксперт по программам лояльности для медицинских учреждений, а также для сотрудников медицинских клиники.
С 2010 по 2021 год- исполнительный директор Центра персональной стоматологии Владимира Новикова (г. Москва)
Награжден орденом «За заслуги перед стоматологией II степени» Стоматологической ассоциации России (СтАР)
Тезисы выступления: Как поселиться в сердцах и смартфонах ваших пациентов: цифровые помощники и программы лояльности. — Возможности чат-ботов в мессенджерах, интегрированных в МИС клиники. — Переход со скидок на бонусы при помощи чат-ботов. — Автоматизированная программа вознаграждения пациентов за рекомендации. — Новые WOW эффект-сервисы для пациентов. — Программы лояльности для сотрудников клиники. — Кейсы клиник, которые уже пользуются чат-ботами в мессенджерах.
Бизнес-тренер компании «АртМедиКонсалт». Медицинский маркетолог с опытом более 10 лет. Консультант МинЗдрава по форсайт-сессии, по медицинскому маркетингу.
Дина Андреева
Patient-management или как на фоне снижающегося спроса и пациентопотока расти в доходе.
Аналитика и работающие инструменты развития клиники на примере работающего кейса
Дина Андреева
Бизнес-тренер компании «АртМедиКонсалт». Медицинский маркетолог с опытом более 10 лет. Консультант МинЗдрава по форсайт-сессии, посвященной медицинскому маркетингу.
Директор по развитию, бизнес-тренер и консультант группы компаний.
Бизнес-тренер и бизнес-консультант в сфере медицины и красоты с 10-летним опытом. Маркетолог.
Ведущая коучинговых программ «Маркетолог под ключ», «Управляющий под ключ», «Личный бренд», «Администратор под ключ»
Тезисы выступления: Patient-management или как на фоне снижающегося спроса и пациентопотока расти в доходе. Аналитика и работающие инструменты развития клиники на примере работающего кейса
12:30 – 13:30
Обеденный перерыв
БЛОК «Продажи»
CEO Simple Digital , евангелист UIS
Евгения Сенникова
Клиент в фокусе - выстраиваем коммуникацию на каждом этапе работы с клиентом
Как перестать терять лиды и сделать пациентов лояльными. — Как выстроить и автоматизировать путь клиента – от первого обращения до денег — "Узкие места" и "белые пятна" процесса коммуникации — Какие инструменты автоматизации нужны каждой клиники или салону, и как их внедрить: автоматизация рутинных действий, контроль работы сотрудников, аналитика — Как повысить конверсию из обращения в запись первичных клиентов и вернуть в клинику повторных
13:30 – 14:00
Евгения Сенникова
CEO Simple Digital , евангелист UIS
— Консультант, предприниматель, эксперт в построении систем управления продажами в клиниках — Реализовано более 200+ проектов по повышению заполненности клиник и и автоматизации взаимоотношений с клиентами — Опыт повышения эффективности бизнес-процессов в сфере услуг более 20 лет
Тезисы выступления: Клиент в фокусе - выстраиваем коммуникацию на каждом этапе работы с клиентом. Как перестать терять лиды и сделать пациентов лояльными. — Как выстроить и автоматизировать путь клиента – от первого обращения до денег — "Узкие места" и "белые пятна" процесса коммуникации — Какие инструменты автоматизации нужны каждой клиники или салону, и как их внедрить: автоматизация рутинных действий, контроль работы сотрудников, аналитика — Как повысить конверсию из обращения в запись первичных клиентов и вернуть в клинику повторных
Владелец "Клиника дентальной имплантологии и хирургии Refformat", г. Москва
Максим Хышов
Разбор кейса стоматологической клиники с выручкой 5,8 млн в месяц с кресла.
—
Как выстроить слаженную работу отдела продаж в клинике, состоящего из кол.центра, администраторов, координаторов лечения, ассистентов и врачей — Повышение эффективности работы каждого сотрудника на линии коммуникации с пациентами — Оптимизация и цифровизация всех бизнес-процессов в клинике и выход на рентабельность 25%
14:00 – 14:40
Максим Хышов
Владелец "Клиника дентальной имплантологии и хирургии Refformat", г. Москва
Тезисы выступления: Разбор кейса стоматологической клиники с выручкой 5,8 млн в месяц с кресла. — Как выстроить слаженную работу отдела продаж в клинике, состоящего из кол.центра, администраторов, координаторов лечения, ассистентов и врачей — Повышение эффективности работы каждого сотрудника на линии коммуникации с пациентами — Оптимизация и цифровизация всех бизнес-процессов в клинике и выход на рентабельность 25%
Основатель, технический и генеральный директор Клиентикс CRM
Даниил Прытков
Боли автоматизации. Как внедрить CRM в клинику и избежать многомилионных потерь.
— Как превратить автоматизацию из статьи расходов в статью доходов? — В чем разница между CRM и медицинской информационной системой и как в них отслеживается путь пациента? — Трудности автоматизации: восемь главных ошибок при внедрении ПО в клинику — Чек-лист - как правильно выбрать ПО для клиники
Даниил Прытков
Основатель, технический и генеральный директор Клиентикс CRM
Специалист в области адаптации программы под индивидуальные потребности клиентов. Автор концепции сопровождения с гарантией результата.
Тезисы выступления: Боли автоматизации. Как внедрить CRM в клинику и избежать многомилионных потерь.
Доктор, владелецклиники эстетической медицины, бизнес-тренер, специалист по управленческому маркетингу и менеджменту в медицине.
— Как перестать терять деньги из-за низкой компетентности и мотивации врачей — Как убеждать даже скептично настроенных пациентов оставаться на лечение — Как увеличить возвращаемость пациентов и средний чек — Как сформировать команду врачей, чтобы пациенты легко ходили от одного специалиста к другому — Как повысить эффективность персонала на 30-50% и мотивировать команду на достижение сверхрезультатов в эпоху турбулентности
15:10 – 16:00
Лариса Бердникова
Автор и организатор конференции Бизнес-тренер, специалист по управленческому маркетингу, менеджменту и увеличению дохода клиник;
Бизнес-тренер, специалист по управленческому маркетингу, менеджменту и увеличению дохода в медицине, стоматологии и индустрии красоты; Создатель и владелец нескольких бизнесов: клиники эстетической медицины и консалтинговой компании «АртМедиКонсалт», проекта «MED BEAUTY ACADEMY» Опыт управления собственным бизнесом: 22 года, 11 в медицинском бизнесе; Владелец медицинской клиники и врач по образованию, организатор здравоохранения. В настоящее время обучает управлению и администрированию, проводит тренинги, коучинги, консалтинг для медицинских клиник, стоматологий, предприятий индустрии красоты; Автор книг: «Ценный сотрудник: найти и удержать», «Антикризисное управление от А до Я», книга по маркетингу в сфере услуг: «Как отнять клиентов у сильных конкурентов» и других практических руководств по сервису и продажам; Владелец бизнесов и создатель более 85 авторских тренингов и программ.
Тезисы выступления: Как увеличить загрузку клиники и доход — Как перестать терять деньги из-за низкой компетентности и мотивации врачей — Как убеждать даже скептично настроенных пациентов оставаться на лечение — Как увеличить возвращаемость пациентов и средний чек — Как сформировать команду врачей, чтобы пациенты легко ходили от одного специалиста к другому — Как повысить эффективность персонала на 30-50% и мотивировать команду на достижение сверхрезультатов в эпоху турбулентности
16:00 – 16:30
Кофе-брейк
БЛОК «Финансы и прибыль»
Собственник и руководитель «Центра эстетической и восстановительной стоматологии», г. Москва
Марина Дымшиц
Разбор кейса стоматологической клиники на 4 кресла: как мы сделали Х2 по выручке за год без увеличения бюджета на маркетинг.
— История с хорошим концом: как благодаря четкому финансовому планированию мы вышли из долгов в 2 млн и спасли свой бизнес. — Маркетинговая стратегия продвижения и загрузки клиники на небольших бюджетах — Работающие инструменты малобюджетного маркетинга — Как получать до 60% первичных пациентов по рекомендациям: опыт выстраивания реферальной системы лояльности
Марина Дымшиц
г. Москва «Центр эстетической и восстановительной стоматологии»
Тезисы выступления: Разбор кейса стоматологической клиники на 4 кресла: как мы сделали Х2 по выручке за год без увеличения бюджета на маркетинг. — История с хорошим концом: как благодаря четкому финансовому планированию мы вышли из долгов в 2 млн и спасли свой бизнес. — Маркетинговая стратегия продвижения и загрузки клиники на небольших бюджетах — Работающие инструменты малобюджетного маркетинга — Как получать до 60% первичных пациентов по рекомендациям: опыт выстраивания реферальной системы лояльности
Генеральный директор ГК Капелло Лазерс, российский производитель лазерного медицинского оборудования для эстетической медицины и косметологии
Яна Лобанова
В каких методиках – аппаратных, инъекционных - есть рычаг, позволяющий добиться кратного роста прибыли
— Управление бизнесом с помощью показателей, метрик и KPI — Как определить ожидаемый результат и KPI любой должности — Как привязать зарплату сотрудников к целям компании
17:30 – 18:10
Лариса Бердникова
Автор и организатор конференции Бизнес-тренер, специалист по управленческому маркетингу, менеджменту и увеличению дохода клиник;
Бизнес-тренер, специалист по управленческому маркетингу, менеджменту и увеличению дохода в медицине, стоматологии и индустрии красоты; Создатель и владелец нескольких бизнесов: клиники эстетической медицины и консалтинговой компании «АртМедиКонсалт», проекта «MED BEAUTY ACADEMY» Опыт управления собственным бизнесом: 22 года, 11 в медицинском бизнесе; Владелец медицинской клиники и врач по образованию, организатор здравоохранения. В настоящее время обучает управлению и администрированию, проводит тренинги, коучинги, консалтинг для медицинских клиник, стоматологий, предприятий индустрии красоты; Автор книг: «Ценный сотрудник: найти и удержать», «Антикризисное управление от А до Я», книга по маркетингу в сфере услуг: «Как отнять клиентов у сильных конкурентов» и других практических руководств по сервису и продажам; Владелец бизнесов и создатель более 85 авторских тренингов и программ.
Тезисы выступления: Оцифровка медицинского бизнеса, аналитика как точка опоры. — Управление бизнесом с помощью показателей, метрик и KPI — Как определить ожидаемый результат и KPI любой должности — Как привязать зарплату сотрудников к целям компании
18:10 – 18:30
Закрытие первого дня конференции. Групповое фото
19:00 – 22:30
Торжественный УЖИН-банкет на двухпалубном теплоходе (для пакетов Премиум и ВИП)
— Какие тренды будут определять работу частных клиник в ближайшие годы — Что нужно современному пациенту от вашей клиники — Как автоматизировать процессы в клинике и не разориться — Как выстроить путь пациента с помощью мобильного приложения клиники
Сергей Федосов
Кандидат медицинских наук, сооснователь и руководитель ProDoctorov.ru
10 лет работы в практическом здравоохранении. 8 лет работы в IT-сфере.
Руководитель проекта «ПроДокторов» с более 1 400 000 отзывами пациентов о 560 тысячах врачей, с ежемесячной аудиторией 13 миллионов посетителей.
Тезисы выступления: Цифровизация пути пациента и пациентского опыта - долгосрочные тренды в здравоохранении — Какие тренды будут определять работу частных клиник в ближайшие годы — Что нужно современному пациенту от вашей клиники — Как автоматизировать процессы в клинике и не разориться — Как выстроить путь пациента с помощью мобильного приложения клиники
Основатель и руководитель агентства интернет-маркетинга INdigital.
Ирина Никонова
Как клиникам получать стабильный поток заявок из соц.сетей. Стратегии продвижения на примере реальных кейсов
— Скоростной путь перевода подписчика в пациента: строим воронку продаж — ВКонтакте как самый прогнозируемый инструмент получения записей — Секретный инструмент стабильного роста сообщества ВКонтакте — Нельзяграм. Убрать неверно вести. Где поставить запятую — Как раскрутить телеграмм канал клиники за месяц — Чек-лист по работе в социальных сетях: что точно нужно сделать
Ирина Никонова
Основатель и руководитель агентства интернет-маркетинга INdigital.
Профессиональный маркетолог со стажем 14 лет. Закончила MBA по "Интернет - маркетингу" в РЭУ им. Г. В. Плеханова. Преподаватель в Балтийском Федеральном Университете им. И.Канта. Спикер "Суровый Питерский SMM". Провела свои тренинги более 800 людям. Основатель школы SMM.
Тезисы выступления: Как клиникам получать стабильный поток заявок из соц.сетей. Стратегии продвижения на примере реальных кейсов — Скоростной путь перевода подписчика в пациента: строим воронку продаж — ВКонтакте как самый прогнозируемый инструмент получения записей — Секретный инструмент стабильного роста сообщества ВКонтакте — Нельзяграм. Убрать неверно вести. Где поставить запятую — Как раскрутить телеграмм канал клиники за месяц — Чек-лист по работе в социальных сетях: что точно нужно сделать
Таргетолог медицинской ниши, автор курса "Продвижение медицины в социальных сетях"
Стратегия продвижения многопрофильных и узкопрофильный клиник, центров эстетической медицины для обеспечения стабильной записи на услуги в ситуации вечных перемен.
— Особенности оформления сообщества ВКонтакте. Как помочь клиентам записаться прямо через соцсеть — 5 секретов контента, который продает — Таргет ВКонтакте. Максимально эффективные рекламные стратегии — Может ли у клиники быть комьюнити? — Секретный ингредиент для заполнения свободных слотов
Ксения Гладышева-Колтуненко
Таргетолог медицинской ниши, автор курса "Продвижение медицины в социальных сетях"
- Куратор digital-университета «Точка доступа»; - Победитель «Голодные SMM-игры. 4 сезон»; - Автор мастер-класса по продвижению медицинских ниш в социальных сетях; - Автор статей в профильных каналах и сообществах; - Модератор Сурового Питерского СММ 2022; - В рекламе с 2002 года; - Приглашенный спикер в различных проектах с темой продвижения; - Эксперт по продвижению в социальных сетях.
Тезисы выступления: Как заставить ВКонтакте работать. Стратегия продвижения многопрофильных и узкопрофильный клиник, центров эстетической медицины для обеспечения стабильной записи на услуги в ситуации вечных перемен. — Особенности оформления сообщества ВКонтакте. Как помочь клиентам записаться прямо через соцсеть — 5 секретов контента, который продает — Таргет ВКонтакте. Максимально эффективные рекламные стратегии — Может ли у клиники быть комьюнити? — Секретный ингредиент для заполнения свободных слотов
Владелец клиники эстетической косметологии и СПА «Diadem Clinic», г. Уфа
Иван Стахеев
Система маркетинга и продаж в клинике. Оцифровка ключевых маркетинговых показателей и точки контроля для владельца клиники
— Как построить отдел маркетинга внутри клиники — Работающие источники привлечения первичных пациентов в клинику — Прибыльный сайт клиники. Как получать поток пациентов с сайта
Иван Стахеев
Владелец клиники эстетической косметологии и СПА «Diadem Clinic», г. Уфа
Тезисы выступления: Система маркетинга и продаж в клинике. Оцифровка ключевых маркетинговых показателей и точки контроля для владельца клиники — Как построить отдел маркетинга внутри клиники — Работающие источники привлечения первичных пациентов в клинику — Прибыльный сайт клиники. Как получать поток пациентов с сайта
Бизнес-тренер компании «АртМедиКонсалт». Медицинский маркетолог с опытом более 10 лет. Консультант МинЗдрава по форсайт-сессии, по медицинскому маркетингу.
Дина Андреева
Медицинский маркетинг в цифрах. Как снижать затраты на рекламу и не терять в пациентопотоке.
— Стоимость привлечения клиента сегодня и от чего она зависит. — Новые маркетинговые стратегии и рабочие инструменты. Воронки. Кейсы
Дина Андреева
Бизнес-тренер компании «АртМедиКонсалт». Медицинский маркетолог с опытом более 10 лет. Консультант МинЗдрава по форсайт-сессии, посвященной медицинскому маркетингу.
Директор по развитию, бизнес-тренер и консультант группы компаний.
Бизнес-тренер и бизнес-консультант в сфере медицины и красоты с 10-летним опытом. Маркетолог.
Ведущая коучинговых программ «Маркетолог под ключ», «Управляющий под ключ», «Личный бренд», «Администратор под ключ»
Тезисы выступления: Медицинский маркетинг в цифрах. Как снижать затраты на рекламу и не терять в пациентопотоке. — Стоимость привлечения клиента сегодня и от чего она зависит. — Новые маркетинговые стратегии и рабочие инструменты. Воронки. Кейсы
12:30 – 13:30
Обеденный перерыв
Директор сети медицинских центров Санталь г. Краснодар. Руководитель проекта медицинского коворкинга. Сертифицированный врач дерматолог – косметолог. Консультант по медицинскому маркетингу.
Жанна Полухина
Как продвигать бизнес через личный бренд руководителя с помощью СМИ, не задумываясь о бюджете. 5 лайфхаков, которые помогут вам это сделать.
— Размещение в СМИ: считаем деньги от пиара и нативной рекламы. Отличная история про то, как с помощью размещения в медиа проанонсировать проект, привлечь аудиторию и получить пациентов. Сервисы, необходимые каждой клинике. — Как создать базу контактов, приносящую результат, и управлять каналами пиара так, чтобы от них была максимальная отдача. — Пошаговый гайд, с чего начать, чтобы опубликовать статью в СМИ, и как грамотно выстраивать сотрудничество с журналистами. — Как создать крутой инфоповод из ничего — Как продвигать личный бренд врача через СМИ. Зачем медику повышать свою экспертность.
Жанна Полухина
Директор сети медицинских центров Санталь г. Краснодар. Руководитель проекта медицинского коворкинга. Сертифицированный врач дерматолог – косметолог. Консультант по медицинскому маркетингу.
Тезисы выступления: Как продвигать бизнес через личный бренд руководителя с помощью СМИ, не задумываясь о бюджете. 5 лайфхаков, которые помогут вам это сделать. — Размещение в СМИ: считаем деньги от пиара и нативной рекламы. Отличная история про то, как с помощью размещения в медиа проанонсировать проект, привлечь аудиторию и получить пациентов. Сервисы, необходимые каждой клинике. — Как создать базу контактов, приносящую результат, и управлять каналами пиара так, чтобы от них была максимальная отдача. — Пошаговый гайд, с чего начать, чтобы опубликовать статью в СМИ, и как грамотно выстраивать сотрудничество с журналистами. — Как создать крутой инфоповод из ничего — Как продвигать личный бренд врача через СМИ. Зачем медику повышать свою экспертность.
БЛОК «Масштабирование»
Основатель, идейный вдохновитель и управляющий партнёр сети Медицинских центров Клиника для всей семьи 1+1.
Татьяна Тищенко
Как многопрофильному центру увеличить загрузку клиники и делать 30-35% выручки на ДМС и при этом зарабатывать
— Опыт работы с более чем 40 страховыми компаниями: рекомендации ТОП-10 лучших страховых — Аналитика рентабельности работы с ДМС по разным видам медицинских и стоматологических услуг — Как вести пациентов в ДМС: система отчетности и контроля — Пошаговый алгоритм, как и с чего начать работать с ДМС
Татьяна Тищенко
Основатель, идейный вдохновитель и управляющий партнёр сети Медицинских центров Клиника для всей семьи 1+1 Эксперт в области систематизации медицинского бизнеса
Победитель региональной бизнес премии Неженское дело 2020 в номинации «Красота. Здоровье. Спорт.» Эксперт федеральной программы «Женщина в бизнесе женщина» по медицинскому маркетингу и партнерству. Член комитета по здравоохранению и комитета по партнерским технологиям НО Опора России. Автор и ведущая радиопрограммы «ПРОЗдоровье Здравомыслие» Радио Новое вещание.
Тезисы выступления: Как многопрофильному центру увеличить загрузку клиники и делать 30-35% выручки на ДМС и при этом зарабатывать — Опыт работы с более чем 40 страховыми компаниями: рекомендации ТОП-10 лучших страховых — Аналитика рентабельности работы с ДМС по разным видам медицинских и стоматологических услуг — Как вести пациентов в ДМС: система отчетности и контроля — Пошаговый алгоритм, как и с чего начать работать с ДМС
Главный врач и совладелец сети клиник лазерной хирургии ФЛЕБОSS и Сабир Айдаев, владелец сети клиник лазерной хирургии ФЛЕБОSS
Саният Амирханова
Открытие клиники за рубежом в эпоху турбулентности. Опыт масштабирования мед.бизнеса в страны Средней Азии и ОАЭ.
—
Опыт владельца клиники по открытию новых клиник без привлечения заемных средств (6 клиник за два года) — Как быстро вывести новую клинику на рентабельность 33% даже в высококонкурентной нише — Как загрузить новую клинику: маркетинговые стратегии и особенности продвижения за рубежом
Саният Амирханова
Главный врач и совладелец сети клиник лазерной хирургии ФЛЕБОSS и Сабир Айдаев, владелец сети клиник лазерной хирургии ФЛЕБОSS
Тезисы выступления: Открытие клиники за рубежом в эпоху турбулентности. Опыт масштабирования мед.бизнеса в страны Средней Азии и ОАЭ. — Опыт владельца клиники по открытию новых клиник без привлечения заемных средств (6 клиник за два года) — Как быстро вывести новую клинику на рентабельность 33% даже в высококонкурентной нише — Как загрузить новую клинику: маркетинговые стратегии и особенности продвижения за рубежом
Доктор, владелецклиники эстетической медицины, бизнес-тренер, специалист по управленческому маркетингу и менеджменту в медицине.
Лариса Бердникова
Как собственнику клиники управлять медицинским бизнесом и при этом успевать жить.
— Может ли собственник клиники реально «выйти из операционки» без ущерба для бизнеса — Как управлять клиникой на расстоянии по показателям — Делегирование и личные помощники — Как получать удовольствие, а не стресс от бизнеса
15:20 – 16:00
Лариса Бердникова
Автор и организатор конференции Бизнес-тренер, специалист по управленческому маркетингу, менеджменту и увеличению дохода клиник;
Бизнес-тренер, специалист по управленческому маркетингу, менеджменту и увеличению дохода в медицине, стоматологии и индустрии красоты; Создатель и владелец нескольких бизнесов: клиники эстетической медицины и консалтинговой компании «АртМедиКонсалт», проекта «MED BEAUTY ACADEMY» Опыт управления собственным бизнесом: 22 года, 11 в медицинском бизнесе; Владелец медицинской клиники и врач по образованию, организатор здравоохранения. В настоящее время обучает управлению и администрированию, проводит тренинги, коучинги, консалтинг для медицинских клиник, стоматологий, предприятий индустрии красоты; Автор книг: «Ценный сотрудник: найти и удержать», «Антикризисное управление от А до Я», книга по маркетингу в сфере услуг: «Как отнять клиентов у сильных конкурентов» и других практических руководств по сервису и продажам; Владелец бизнесов и создатель более 85 авторских тренингов и программ.
Тезисы выступления: Как собственнику клиники управлять медицинским бизнесом и при этом успевать жить. — Может ли собственник клиники реально «выйти из операционки» без ущерба для бизнеса — Как управлять клиникой на расстоянии по показателям — Делегирование и личные помощники — Как получать удовольствие, а не стресс от бизнеса
16:00 – 16:30
Кофе-брейк
Яна Лобанова
Генеральный директор ГК Капелло Лазерс, российский производитель лазерного медицинского оборудования для эстетической медицины и косметологии
Генеральный директор группы компаний под брендом Capello (УК - «Капелло Лазерс», ПК - «Сенс». Компания по работе с дилерами и агентами («Партнер Бьюти») - производство российских медицинских косметологических аппаратов Capello. Спикер конференций бьюти-индустрии, лектор по медицинскому менеджменту, эксперт по внедрению лазерного направления в косметологии.
Тезисы выступления: В каких методиках – аппаратных, инъекционных - есть рычаг, позволяющий добиться кратного роста прибыли
Евгений Рабцун
Как правильно работать с ОМС, чтобы это было рентабельно