которые помогут увеличить выручку минимум на 35% в течение 3 месяцев
БЕСПЛАТНЫЙ МАСТЕР-КЛАСС
{DATETIME}
Функционал руководителя клиники при работе с администраторами и колл-центром.
Online трансляция в любую точку мира
Система мотивации, отчётности и контроля в работе администраторов,
Мастер-класс для владельцев и руководителей:
- Многопрофильных клиник
- Стоматологий
- Центров эстетической медицины
- Узкопрофильных клиник
Программа бесплатного мастер-класса
- 1Как перестать терять в доходе и научить администраторов "продавать".
- 2Как руководителю выстроить мотивацию администраторов, которая увеличит доход клиники минимум на 30%.
- 3KPI для администраторов - как ставить и что важно учитывать.
- 4Как построить отдел продаж из администраторов и колл-центра в клинике и не вестись на отговорки «мы не продавцы».
- 5Какая система должны быть построена по управлению администраторами, которая напрямую влияет на доход.
- 6Какие убеждения руководителей относительно администраторов лишают вас прибыли.
Ведущие бесплатного мастер-класса:
Бизнес-тренер, врач, эксперт по увеличению загрузки и дохода медицинских клиник, учредитель международной акдемии медицинского бизнеса MedBusinessAcademy
Бизнес-тренер. Эксперт в области построения системы продаж и сервиса в клиниках. Директор по развитию международной акдемии медицинского бизнеса MedBusinessAcademy
Бизнес-тренер, специалист по управленческому маркетингу, менеджменту и увеличению дохода в медицине, стоматологии и индустрии красоты;
Учередитель международной академии медицинского бизнеса «MED BUSINESS ACADEMY»
Опыт управления собственным бизнесом: 22 года, 11 в медицинском бизнесе;
Владелец медицинской клиники и врач по образованию. В настоящее время обучает управлению и администрированию, проводит тренинги, коучинги, консалтинг для медицинских клиник, стоматологий, предприятий индустрии красоты;
Автор книг: «Ценный сотрудник: найти и удержать», «Антикризисное управление от А до Я», книга по маркетингу в сфере услуг: «Как отнять клиентов у сильных конкурентов», «Клиника будущего» и других практических руководств по сервису и продажам;
Создатель более 85 авторских тренингов и программ.
"
Являясь владельцем медицинского центра, я как никто другой знаю, что хороший администратор — это настоящий клад.
Сегодня действительно мало ценных администраторов, которые владеют всеми необходимыми навыками и компетенциями. Именно поэтому я разработала программу «Администратор под ключ», участие в которой позволит вашему бизнесу выйти на новый качественный уровень.
И даже если сейчас вы довольны работой своих администраторов, поверьте, это — не предел, обучившись основам продаж и сервисному общению, ваши и без того прекрасные администраторы начнут продавать больше, еще больше!
Лариса Бердникова
Учередитель международной академии медицинского бизнеса «MED BUSINESS ACADEMY»
Опыт управления собственным бизнесом: 22 года, 11 в медицинском бизнесе;
Владелец медицинской клиники и врач по образованию. В настоящее время обучает управлению и администрированию, проводит тренинги, коучинги, консалтинг для медицинских клиник, стоматологий, предприятий индустрии красоты;
Автор книг: «Ценный сотрудник: найти и удержать», «Антикризисное управление от А до Я», книга по маркетингу в сфере услуг: «Как отнять клиентов у сильных конкурентов», «Клиника будущего» и других практических руководств по сервису и продажам;
Создатель более 85 авторских тренингов и программ.
"
Являясь владельцем медицинского центра, я как никто другой знаю, что хороший администратор — это настоящий клад.
Сегодня действительно мало ценных администраторов, которые владеют всеми необходимыми навыками и компетенциями. Именно поэтому я разработала программу «Администратор под ключ», участие в которой позволит вашему бизнесу выйти на новый качественный уровень.
И даже если сейчас вы довольны работой своих администраторов, поверьте, это — не предел, обучившись основам продаж и сервисному общению, ваши и без того прекрасные администраторы начнут продавать больше, еще больше!
Лариса Бердникова
Обучение персонала сервису и продажам
Специалист в области построения системы продаж и сервиса в клиниках. Автор и ведущая коучинговой программы для администраторов.
Маркетинг в медицинских клиниках
Специалист в области медицинского маркетинга: стратегический маркетинг, СММ-продвижение, внутренний маркетинг.
Спикер фестивалей и международных конференций
Постоянный спикер и тренер фестивалей и выставок, тематическх конференций на ведущихммероприятиях индустрии: Dental Expo, intercharm, MedBeautyAcademy, Невские берега и другие.
Специалист в области построения системы продаж и сервиса в клиниках. Автор и ведущая коучинговой программы для администраторов.
Маркетинг в медицинских клиниках
Специалист в области медицинского маркетинга: стратегический маркетинг, СММ-продвижение, внутренний маркетинг.
Спикер фестивалей и международных конференций
Постоянный спикер и тренер фестивалей и выставок, тематическх конференций на ведущихммероприятиях индустрии: Dental Expo, intercharm, MedBeautyAcademy, Невские берега и другие.
Этот мастер-класс для вас если:
- Вы, как владелец бизнеса или управляющий, хотите повысить эффективность работы администраторов
- Конверсия записи с телефонного звонка у ваших администраторов недостаточная и вы теряете клиентов
- Ваши администраторы мало перезаписывают пациентов
- Хотите узнать, как можно загрузить клинику и врачей с минимальными вложениями силами администраторов
Отзывы о мастер-классах:
Кейсы наших клиентов:
C 2012 года наша компания
1
Организовала более 300 успешных онлайн-мероприятий
2
Более 10 000 руководителей медицинских предприятий и предприятий индустрии красота обучились у нас.
3
Более 5000 администраторов и 6000 специалистов и врачей стали нашими учениками.
4
Из 19 стран мира и более чем из 800 городов России.
5
Наша компания стала организатором 11 масштабных конференций для руководителей в медицине и индустрии красоты.